5 вариантов решения проблемы когда айфон выключается сам по себе

0
872
Полностью разряженный IPhone

Владельцы смартфонов компании Apple часто сталкиваются с проблемой произвольного отключения своего устройства. Такая ситуация может возникнуть в любой, даже самый неподходящий момент.

Беспрекословно работающий телефон просто в один момент выключается. И чаще всего пользователи не имеют никакого понятия, как следует поступать. Попробуем разобраться, что необходимо делать, если айфон включается и выключается сам по себе.

Почему айфон выключается сам по себе

Не смотря на то, что смартфоны компании Apple славятся своей надежностью, и в их работе может возникнуть сбой, который приведет к самопроизвольному выключению гаджета.

Для того, чтобы найти точную причину, по которой айфон выключается, нужно понимать, что источников проблемы может быть два: программное или аппаратное обеспечение.

Села батарея

Наиболее распространённая причина, по которой смартфон может выключится. Некоторые пользователи отмечают, что перед отключением устройство было заряжено на 10 или 15 %, но и такое возможно при эксплуатации не один год. Если же айфон включается и выключается на зарядке стоит проверить порт гаджета. Возможно он нуждается в очистке из-за скопившейся пыли, которая приводит к сбоям в электрическом соединении.

Неисправность программного обеспечения

Известно, что IOS – это закрытая система. Не смотря на это, и в её работе могут возникать сбои. Владелец смартфона может случайно загрузить опасный файл, из-за которого возникнут проблемы в работе. Вирус может стать причиной сбоя калибровки аккумулятора.

Есть вирусы, заставляющие устройства думать, что разряжен аккумулятор, вследствие чего происходит отключение.

Пользователи часто отмечают, что телефон включается и сразу выключается. Это может свидетельствовать о неуспешном процессе обновления операционной системы.

Проблемы с контроллером питания

Контролер питания устройства может стать причиной отключения телефона, даже при полностью заряженной батареи. Также айфон включается и выключается на зарядке. Такое часто происходит по причине того, что батарея плохо откалибрована.

Последние версии IOS включают полезную опцию, которая позволяет проверить состояние аккумулятора.

Состояние аккумулятора на IPhone

Ошибка в последних установленных приложениях

Некоторые устаревшие приложения не совместимы со свежей версией IOS и могут стать причиной, по которой выключается айфон. Именно поэтому необходимо проверить все свои приложения и удалить неподходящие.

Для этого нужно зайти в «Настройки» затем «Конфиденциальность» – «Анализ» и «Данные анализа».

Анализ приложений IPhone

Другие возможные причины

Помимо неисправности батареи и сбоев в программного обеспечения возможны и другие причины, по которым айфон отключается.

Например, падение устройства, попадание воды в корпус, сломанный аккумулятор, неверная установка обновлений на айфоне.

Телефон может выключится на морозе. Смартфоны компании Apple весьма чувствительны к сильному холоду.

Что делать если айфон выключается и выключается сам по себе

Определение точной причины, по которой айфон выключается сам по себе, дает представление о том, как следует действовать дальше. Порой владельцы игнорируют простейшие методы, позволяющие искоренить проблему.

Бывают случаи, когда причина весьма поверхностна, и нет необходимости обращаться в сервисный центр. Рассмотрим несколько способ самостоятельно устранить причины принудительного отключения устройства.

Попытаться выполнить жесткую перезагрузку

Это первое действие, который должен предпринять владелец айфона, столкнувшийся с такого рода проблемой. Однако важно не путать стандартную перезагрузку с жёсткой. Недостаточно просто выключить и включить устройство. После включения проблема повторится снова.

Для полного устранения сбоя необходима жесткая перезагрузка:

  1. Одновременно нажимает кнопку «Home» и кнопку питания;
  2. Продолжаем удерживать клавиши даже после отключения смартфона;
  3. Отпускаем кнопки, когда телефон включается.

Если после таких действий айфон продолжает самостоятельно выключаться, возможны проблемы с аккумулятором или iCloud.

Жесткая перезагрузка Iphone

Полностью разрядить аккумуляторную батарею, а потом зарядить до 100%

Может показаться, что это ежедневное действие для пользователей айфона. Но всегда ли даём полностью разрядится устройству? И как часто оставляем телефон, чтоб он зарядился на 100 %?

Для исправления проблемы необходимо выключить смартфон после произвольного отключение и посмотреть какой уровень заряда батареи. Пользуйтесь айфоном пока, он полностью не сядет.

После того как телефон окончательно выключится, поставьте его на зарядку. Не включайте устройство, пока оно подключено к электросети.

Когда айфон зарядится на экране появится яблоко. Процесс полной разрядки и последующей зарядки телефона называется калибровка батареи. Такую процедуру необходимо выполнять хотя бы один раз в три месяца.

Установить последнюю версии ios

Еще одной распространенной причиной принудительного отключения айфона является неактуальная версия операционной системы устройства. В таком случае, необходимо обновление.

Для корректной установки последней версии IOS нужно осуществить сброс до заводских настроек по следующему алгоритму:

  1. Открываем вкладку «Настройки»;
  2. Переходим в раздел «Основные»;
  3. Нажимаем кнопку «Сброс»;
  4. Выбираем «Стереть контент и настройки».

Не забывайте, что сброс настроек ведёт к полному очищению памяти телефона. Чтобы сохранить данные, необходимо создать резервную копию айфона.

Теперь можно перейти в «Настройки» и произвести обновление. Во время процесса на экране загорится яблоко. После завершение обновления смартфон должен работать, как новый.

Обновление IPhone

Произвести восстановление айфона через itunes

Если сброс настроек обычным методом не подействовал, можно попробовать провести операцию через программу ITunes. Это программа, позволяющая соединение компьютера и телефона, функционирующего на операционной системе IOS.

Действовать необходимо по следующему алгоритму:

  1. Загружаем на свой компьютер программу ITunes;
  2. Подключаем смартфон к ПК с помощью USB-кабеля;
  3. Открываем ITunes;
  4. Начинаем сопряжение;
  5. Переходим в раздел подключенных устройств;
  6. Выбираем раздел «Восстановить iPhone».

Такая процедура идентична сбросу до заводских настроек. В процессы также удаляются все данные. Поэтому необходимо создание резервной копии. Процедура создания копии возможна и в программе ITunes.

Восстановление IPhone в iTunes

Обратиться в сервис поддержки apple

Если всё же не получилось привести телефон в чувства самостоятельно, стоит обратиться в сервисный центр. Компания Apple рекомендует обращаться в сервис при возникновении любых вопросов.

Оставить заявку на предоставление помощи или консультации можно на официальном сайте.

Не стоит забывать, айфоны имеют стандартную гарантию, которая действует год. При возникновении проблемы вы можете обратиться в магазин, в котором приобретали устройство и сдать его на диагностику и ремонт.

Советы эксперта: если ничего не помогло что делать если айфон выключается

Вопрос эксперту
Даже перепробовав все методы решения проблемы, иногда не получается предотвратить самостоятельное выключение айфона. Что же делать в таком случае? Есть ли вероятность, что устройство удастся спасти?
Андрей Савельев
Если не один из вышеперечисленных методов не остановил принудительное отключение и включение смартфона, то вероятнее всего причина кроется в аккумуляторе.
При длительном использовании айфона он не только теряет мощность, но и выходит из строя. Возможно именно с такой ситуацией столкнулись и вы. Аккумулятор можно поменять, но если телефон эксплуатируется уже 4 - 5 лет, лучше будет его поменять. Так как рекомендованный срок использования смартфонов компании Apple- 2 года. 

Заключение

Существует несколько причин, по которым айфон принудительно выключается и включается. Для решения проблемы необходимо грамотно найти её источник. Мы рассмотрели несколько проверенных методов, которые помогут самостоятельно восстановить работу вашего смартфона.

Стоит помнить, что старые модели имеют более слабую прошивку и могут просто не справляться с современными обновлениями и приложениями. Именно это может быть причиной почему включается или выключается айфон 5 или айфон 7.

Сталкивались ли вы когда-то с такой проблемой? И получилось ли у вас решить её самостоятельно? 
Да, сталкивался. Получилось решить
45.1%
Да, сталкивался. Не получилось решить
47.06%
Нет, никогда не сталкивался
7.84%
Проголосовало: 102

Поделиться ссылкой:

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь