Причины возникновения проблемы
Когда подключение к Интернету на iphone не работает, это всегда неприятно и несвоевременно. Причины бывают разные, самые распространенные:
- Устаревшая версию ios;
- Плохой уровень сигнала;
- Неправильные настройки самого телефона;
- Аппаратные проблемы самого телефона;
- Недостаточно средств на балансе телефона;
- Израсходован трафик.
Способы устранения
При наличии необходимых знаний и умений можно быстро и легко устранить большинство распространенных проблем с интернетом на iphone, надеемся наша статья поможет Вам в этом!
Перезагрузка iphone
Если на айфоне пропал интернет, перезагрузка iphone наиболее быстрый и эффективный способ вернуться в интернет. Для этого, удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Проверяем соединение
- Для начала убедитесь, что мобильный интернет включен:
- В настройках ios перейдите в раздел «Сотовая связь»;
- Проверьте, чтобы ползунок «Сотовые данные»находился в положении «Включено», если он еще не включен.
Можно использовать центр управления для контроля передачи сотовых данных. Если обнаружите, что значок выделен серым цветом, это означает отсутствие соединения:
- Нажмите на него, чтобы запустить мобильный интернет.
- Проверьте и отключите авиарежим, его активация запретит звонки, сообщения и использование мобильного интернета.
Перезагрузка сети
Сброс сетевых настроек эффективное средство устранения неполадок в системе. Этот способ удобен для пользователя, поскольку не требует резервного копирования файлов и настроек на вашем устройстве. Для сброса настроек, необходимо:
- В настройках ios, войти в раздел «Основные»;
- Выбрать «Сброс»;
- Нажать «Сбросить настройки сети»;
- Заново настроить параметры APN для мобильного подключения к Интернету.
Разбираемся с настройкой соединения 3g и 4g
Чтобы установить соединение 3g или 4g, убедитесь, что на счету есть средства, далее нужно:
- Перейти в сетевые параметры и нажать «Передача данных»;
- Проверяем, что функция 3g включена;
- В строки APN, вводим имя пользователя и пароль.
Если после обновления этих данных по-прежнему не получается подключить интернет, подумайте о поиске альтернативной причины.
Настраиваем wi fi подключения
Если маршрутизатор не предоставляет доступ в Интернет, попробуйте перезагрузить его. Возможно, потребуется изменить настройки маршрутизатора:
- Сначала убедитесь, что кабель провайдера подключен к порту WAN маршрутизатора;
- Включите кнопку питания, чтобы он загрузился;
- Затем введите 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в адресную строку браузера и нажмите Enter;
- Там же, введите имя пользователя и пароль (часто это «admin» и «1234»). В целях безопасности после получения доступа следует изменить эти учетные данные в личном кабинете;
- Получите данные для маршрутизатора от вашего провайдера, введите их соответствующим образом и сохраните ( не забудьте потом изменить логин и пароль для дополнительной защиты).
После выполнения всех необходимых действий рекомендуется попробовать подключить телефон к wi-fi с помощью соответствующей функции. Если настройки установлены и в прошлом у не возникало трудностей с маршрутизатором, достаточно будет просто переподключиться. Для этого нажмите на значок подключения и переместите его в левую сторону, чтобы отключить. Чтобы включить, сдвиньте его обратно вправо.
Часто задаваемые вопросы
B. Устаревшее программное обеспечение
C. Неправильные настройки
D. Поврежденное оборудование
B. Проверить руководство пользователя
C. Сбросить сетевые настройки
D. Обновите версию программного обеспечения
В. Помехи от других устройств
В. Выключить другие близлежащие устройства
B. Связаться с поставщиком услуг мобильной связи
C. Перезагрузите телефон
D. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения
B. Вирус на телефоне
C. Ваш поставщик услуг мобильной связи заблокировал доступ к определенным веб-сайтам
D. Батарея телефона разряжена
Заключение
Устранение неполадок с интернетом на телефоне серьезное испытание. Однако, следуя шагам, описанным в этой статье, вы сможете быстро подключить телефон к интернету. Если потратите 5 минут на изучение и понимание того, как различные компоненты работают вместе, это поможет диагностировать любые будущие проблемы, которые могут возникнуть. Надеемся, что благодаря этим новым знаниям подключение телефона к интернету теперь работает без сбоев!
Добрый день! А можно коротко порядок действий, если пропал интернет на iphone?
Виолетта, здравствуйте! Во-первых, убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi или у него включены сотовые данные. Если ни один из этих вариантов не сработал, попробуйте сбросить настройки сети на телефоне; возможно, это поможет. Кроме того, убедитесь, что ваш оператор не менял никаких настроек в последнее время, или введите заново все новые пароли, которые они могли вам прислать. И, наконец, если ничего не получается, обратитесь в службу поддержки Apple за дальнейшей помощью.
Добрый день! Спасибо за полезную статью! Я следовал вашим инструкциям и смог заставить мой интернет снова работать на моем телефоне. Вы сэкономили мне много времени и сил!
Здравствуйте, Артур! Спасибо, за Ваш отзыв. Надеемся, что Вам и всем нашим читателям будет полезен не только этот материал, но и другие уже размещенные на нашем сайте и, которые только планируются к опубликованию.
Какой облом! У меня была такая же проблема, и это так расстраивает. Надеюсь, выполнение шагов в этой статье поможет мне снова заставить мой интернет работать.
Зинаида, добрый день! Мы тоже надеемся, что описанный алгоритм действий поможет Вам разобраться с причинами и устранить имееющиеся проблемы. Всегда рады помочь, обращайтесь!