Сейчас распространяется обновление KB4532693 для операционной системы Windows 10. По словам нескольких пользователей, это накопительное обновление уже традиционно содержит ошибку. Через нее, все файлы на рабочем столе и все профили пользователей загадочно исчезают после установки. Microsoft утверждает, что знает о неисправности.
В последнее время обновление для Windows 10 содержат различные ошибки. И KB4532693, которое начало развертывания 11 февраля, не является исключением. Отмечается, что после установки у некоторых пользователей удаляются все файлы на рабочем столе – изображения, видео, документы и прочее. К счастью, ошибка обновления, на самом деле, не удаляет данные с компьютеров.
Как восстановить файлы в Windows 10?
С какой-то неизвестной причине, системе не удается восстановить профиль пользователя после завершения обновления. В некоторых случаях перезагрузки компьютера решало ошибку. Но это помогает не всем. Чтобы восстановить файлы на рабочем столе и в профилях, просто выполните следующие действия:
- откройте проводник
- перейдите на локальный диск
- перейдите в C:/Users чтобы открыть список профилей на вашем ПК
- ищите профиль, который заканчивается на .000 или .bak
- откройте
Microsoft утверждает, что «знает о проблеме и изучает ситуацию». Будем надеяться, что новое обновление исправит ошибку.